Assistencia Tecnica Online
Alguns dos problemas que a Genti resolve:
Suporte ao Contador e RH
Erros no Conectividade Social ICP
A Genti resolve qualquer erro de configuração do Conectividade Social ICP, CNS, SEFIP, GRRF, SPED, ECF, EFD, ITR, IRPF e qualquer programa ou sistema de contabilidade desenvolvidos pelo governo. Erros de Java são os principais problemas resolvidos nestes casos.
Suporte ao Advogado
Erros no Peticionamento Eletrônico
A Genti resolve qualquer erro de configuração dos sistemas de peticionamento eletrônico de diferentes portais jurídicos, como o PJe configurando adequadamente o Java e navegadores para o Certificado Digital do advogado.
Otimização do Windows
Remoção de Vírus e Limpeza
A Genti realiza o serviço de remoção de vírus, malwares, spywares e demais infecções do Windows, além de realizar a limpeza do sistema e melhorar a performance do computador lento, não sendo necessária a formatação da máquina.
Suporte Online de Informática
Resolução de Problemas Diversos
A Genti resolve diversos problemas relacionados ao Windows, bem como instalação de programas e drivers, configuração de periféricos, emails, internet, wireless, rede e demais problemas de informática, desde que a ação seja possível via acesso remoto.
Depoimentos e Avaliações de quem a Genti ajudou através do suporte online:
Dicas e Novidades - Blog da Genti
19/07/2017
Windows 10 não reconhece impressora após atualização. Essa semana, em um dos atendimentos de suporte online, nos deparamos com esse problema no computador de um dos […]
07/04/2017
Na data de hoje, o Coleta Online – Programa Gerador de Documentos do CNPJ versão Web, continua na versão 4.7 atualizada em Setembro de 2016. Quando […]
30/09/2016
Erro 403 Conectividade Social ICP – Pagina não pode ser exibida . Como resolver? Esse é um erro muito comum no Conectividade Social ICP. Há outras […]
29/09/2016
Como remover Certificado Digital vencido do repositório do Windows? A Genti ensina! Antes de tudo, porque remover certificado digital vencido? Primeiro por que ele obviamente já […]
25/08/2016
ATUALIZAÇÃO (07/04/2017): Devido ao recente erro apresentado ao transmitir DBE no Coleta Web, criamos um novo artigo ensinando a resolver o Erro inesperado-netscape.javascript.JSException:Unknown source:No description. Clique aqui […]
18/05/2016
Recentemente a Netflix lançou o Fast.com, um serviço que serve para medir a velocidade da sua internet, seja ela fixa ou móvel. Você provavelmente já deve […]
25/02/2016
Pra quem não conseguiu resolver o Erro 2 do Windows ao carregar o Java VM com o procedimento do artigo anterior, aqui vai um método alternativo, um pouco […]
25/02/2016
O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior é um dos erros mais comuns de acesso ao Conectividade Social ICP. Em nosso outro blog, […]