Resolução de problemas gerais de informática no Microsoft Windows, como por exemplo:

• Erros diversos do Microsoft Windows (todas as versões de uso doméstico/empresarial, exceto Windows Server)
• Erros em softwares/programas
• Erros de DLL
• Problemas relacionados a WebCam, áudio e microfones
• Instalação de driver e software de Impressoras e resolução de problemas que impeçam a impressão (exceto problemas físicos na impressora)
• Instalação de programas diversos
• Configuração de E-mail (Microsoft Outlook e outros programas gerenciadores e e-mail)
• Instalação e reinstalação de drivers
• Para outros problemas específicos, entre em contato com a Genti pelo WhatsApp antes de solicitar o serviço.

Valor referente a 1 atendimento por PC com duração de até 1 hora de suporte.

***No momento, não prestamos suporte a outros sistemas operacionais como distribuições Linux, ChromeOS e MacOS.